Мария Савченко
Первое впечатление об автошколе великолепное! Особенно хотелось бы отметить Ольгу Геннадьевну, преподавателя ПДД! Но что касается организационной части, административный состав просто кошмарно работает. К сожалению, по состоянию здоровья и дальнейшей беременности и родам мое обучение растянулось на два года. Вкратце: оказывается, мне было необходимо продлить договор с автошколой еще в сентябре 2022г, но мне об этом никто не сообщал и спокойно со мной продолжали работать по истекшему договору. После этого я уже почти год ходила на практику и сдавала зачёты, но меня так же никто не уведомлял о необходимости продления договора. Хотелось бы дополнить, что весь процесс моего обучения был наполнен ошибками администраторов - в частности, регулярно без моего ведома меня пересаживали с автомата на механику. Хотя я писала заявление на обучение на автомате, которое "потерялось", как и большинство моих заявлений. На вопрос как мы можем с благополучно разрешить эту ситуацию директор ссылается только на договор, и слушать про ошибки его администраторов не хочет. На предложение доплатить по тарифу на 2022 год (ведь истек он 2022 в году) ничего мне не было отвечено, кроме предложения написать претензию. Зачем-то дают контакт директора, хотя человек просто отписался стандартной фразой про претензию, какой смысл был ссылаться на директора тогда?! Итог таков: ни прав, ни решения вопрос в индивидуальном порядке без участия юриста и суда мне не видать. Буду писать досудебную претензию. Сейчас заниматься на руках с новорожденным ребенком, ох, как не просто этим вопросом, да и денег у меня сейчас в объеме 23100 рублей нет сейчас в свободном доступе. Спасибо за "круто предоставленную услугу", Автостатус! Кстати, опережая вашу стандартную фразу на 2 ГИС, номер договора АСТ0012802021.