Оксана Гущинская
Полное отсутствие клиентоориентированности! Были записаны на 13-00 2.08.15 , прибыли на место в 12-00. Т.к. проходили показательные прыжки , в связи с днём ВДВ, то наши платные прыжки всё сдвигали и сдвигали по времени.Никто ничего не объясняет , ходишь сам выискиваешь информацию .В итоге в 17-00 одели экипировку, дан инструктаж ....и объявляют, что прыжок не состоится, т к. они работают до18-00, и не успеют заправить самолёт!А после нашей группы , ещё 2 в записи.Кое- как вызывали вызвали начальника - Коскова А. С. , который поразводил руками, подтвердил что наш прыжок не состоится, и что ему теперь-" харакири что-ли сделать" На наши вопросы почему Вы записываете столько людей, зная что у вас мероприятие , почему в течение 6 часов нашего нахождения там никто не сказал, что возможно прыжка не будет , почему не отлажена организационная работа - Косков А.С. внятно не не мог ответить !!! И это за 21.000₽. Еще и возврат денег посмотрим как пройдет !