Лучшее, что есть в автошколе - преподаватель теории Константин Владимирович Марков, все доступно и понятно. Задал высоченную планку, но потом ушел в отпуск и пришли замещающие и стало понятно, что просто повезло с ним 🙏
Допуск к вождению был получен 23.06, на тренажер записаться было невозможно, на практику попала только 19.07 и 20.07 после чего сразу отказалась от инструктора. Время занятия не докатали ни разу - личные дела инструктора. В процессе обучения никакой информации, кроме историй из личной жизни не получила. Попросила заменить - 26.07 мне назначают нового инструктора и вуаля, он звонит мне сообщить, что ведет занятия в мое рабочее время (о чем заранее я сообщала).
Отсюда вопрос. Каким образом срок вождения составляет 2,5 месяца, если прошло уже 2, а я все не катаю, потому что нет инструкторов? Как долго еще ждать назначения инструктора? И для какой цели в тарифе премиум заявляется о том, что я САМА выбираю время занятий, но при этом, спустя месяц после сдачи допуска, вождение у меня случились только два раза?
Сложилось ощущение, что вся забота о клиенте заканчивается в момент заключения договора. Мне больше никто не звонит каждую неделю, личный менеджер не решает моих вопросов и забывает давать обратную связь, инструктор вообще ведет себя так, будто это он мне платит 🤡🤡🤡
Договор 3045 от 29.05.2024
Источник: Внешние источники