АвтоЛИДЕР

Очень жаль что сотрудники данного заведения, совершенно не знают как работать с клиентами и искренне верят, что не от тех самых клиентов получают деньги в свою зп. Теория и практика отлично, что несомненно радует.Но вот общение с клиентов, подача информации (точнее её отсутствие) то просто ужас. Если вы позвонили для получения какой-то информации в офис, я вам искренне сочувствую. ЗДесь не в состоянии предоставить какую либо информацию о дате экзамена (даже внутреннего). В офисе она вообще не водится, а до преподавателя по теории, не всегда есть возможность дозвониться. Особенно с учётом того, что делать это нужно в 22.00. Ни о какой культуре общения тут и не слышали. В лучшем случаи, вам скажут "Ой, мне некогда с вами общаться, позвоните как-нибудь потом", а в худшем и обматерят. На просьбу соединить с кем-нибудь, кто ответственен за персонал и его поведение, мне просто сказали "Ну давайте я вас послушаю." А на вопросы "Послушаете? А предпринять что-то сможете?". Мне просто дали понять, что никто ничего предпринять не сможет, не захочет и мои жалобы совершенно бесполезны. Терпите. Для меня просто дикость такое поведение. А товарищу директору, могу сообщить, что если они не знают как влиять на своих сотрудников (человек не понимает что есть такие меры воздействия как выговор, штраф и увольнение) то это могут делать оскорблённые клиенты, посредством обращения в полицию (за оскорбление личности) и в другие органы, контролирующие вашу деятельность. И нет, это ни в коем разе не угроза, просто описание одной из причин, по которой клиент не всегда прав, но стоит быть с ним вежливым. Да и в век высокой конкуренции, не стоит продолжать общение в стиле продавщиц колхозного магазина. P.S. И ещё момент. Вот кто-нибудь объяснит, как курсанту сдавать злосчастную горку на механике, если обучается он на автомате? Почему этот вопрос тоже должен решать сам курсант, а автошкола никакого участия не принимает в этом??

Добрый день! Хотелось бы обратить внимание вашего руководства на следующее. Чему же вы учите людей????? Ваш специалист на оранжевом nissan murch, рекламирует ваши услуги на заднем стекле, а сама нарушает правила дорожного движения. Ваша барышня катается по встречной полосе движения. Это просто наглость, ваша автошкола точно учит правилам дорожного движения, которые действую на территории РФ????? Сомневаюсь, поведение в реальности говорит об обратном. Если же вы сами поступаете так, чего удивляться поведению других людей.

Учился в этой автошколе. Это какой-то кошмар!!!! Как и говорят, ни организации, ни культуры общения. Теория ещё куда ни шло, а вот с вождением аут полный. Учился долго, несколько месяцев, но навыков особых не получил, только нервотрёпка сплошная.Жаль что поздно узнал от людей о данной автошколе, уже записался и проплатил. Зато теперь никому не посоветую!

Все понравилось. Отдельное спасибо инструктору по вождению Михаилу Николаевичу на матизе. Теория пролетела не заметно, на вождении в город выехали на второй день, и все прошло успешно. Город сдать было проблематично, но это уж моя вина, а не как многие любят винить автошколы, инструкторов, короче кого угодно, но только не себя, так как мы же крутые водители с пеленок. Меньше нервничать нужно было и следить за дорогой.

Согласен с большинством негативных отзывов.. Посидев на паре теорий, решил изучать ее самостоятельно.. Инструктор попросил на первом же занятии заполнить акт о прохождении всех занятий.. более того: после несдачи внутреннего экзамена просят заполнить акты выполненных работ! До инструктора не дозвониться, практические занятия - раз в неделю.. Может так конечно не со всеми.. но это не та автошкола, которую буду кому-то советовать. Руководство, наведите порядок

Теорию здесь преподают достаточно хорошо, претензий нет никаких. Но вот практика! Павел Климов -истеричный, хамоватый, создающий нервозную обстановку инструктор! Не ходите к нему. Он не только не научит вас водить машину, но и отобьет всякое желание учиться, еще и самооценку опустит ниже плинтуса. Вместо того, чтобы указать на ошибку, он говорит : "не выполнила упражнение, поехали" на вопрос " в чем ошибка, почему не получилось?" что-то буркнет и в телефон уткнется. На вождении сидит по телефону разговаривает (очень часто не стесняясь в выражениях), либо семечки щелкает, либо курит через каждые пять минут. Все пытается бросить курить, оттого еще больше нервничает. Первый экзамен по "городу" провалила , перед вторым наняла инструктора из другой автошколы, вот этот инструктор от Бога. За 4 часа вождения вложил в мою голову столько, сколько Пашенька не смог за 50. За 4 часа стоолько маневров проделала, сколько с Пашей за 50 не делала. Причем этот инструктор меня спрашивает : "не успела откатать все часы? ты все время на второй передаче ездила?" был оочень удивлен , когда я сказала ему , что не только не все часы откатала, а еще и брала платные часы у Паши. Насчет платных так называемых доп.часов. Думала, ну может Паша хотя бы за деньги начнет учить, жестоко ошибалась( Он также сидел уткнувшись в телефон, будто я за его деньги катаюсь. Вобщем инструктор он НИКАКОЙ! Сдала "город" только благодаря инструктору из другой школы, очень пожалела, что не пошла в ту автошколу где он работает.

Впечатления от этой школы не самые лучшие. Согласен с большинством негативных отзывов, приведенных ниже. Теория действительно проходит крайне скучно, но это не самый большой её недостаток. В классе для занятий стояла просто адская жарища и духотища! Народу много, все парты заняты, какой-то мусор возле окна, пыль везде...в общем, правила проще было дома прочитать, а на ютюбе обучающие ролики посмотреть. Вождение началось примерно через месяц теоретических занятий. В принципе, мне попался нормальный инструктор, который всё объяснял доходчиво, с ним можно научиться хорошо водить. Но как же мало было этих самых занятий!!! Честно могу сказать, что пашет он без отдыха, работая по 12 часов в день, временами захватывая и субботу. Но и этого мало, народу набрали слишком много!!!На автодроме почти всегда был аншлаг! - за занятие удавалось проехать 2-3 раза все упражнения, а остальное время сидишь и ждешь. Иногда на этом крошечном автодроме собиралось машин по 7, что явно для него много. К плюсам могу отнести то, что временами выбирались поездить в Ключи, считаю, что от этих занятий гораздо больше толку, чем от барахтанья на переполненном автодроме. К экзамену я подошел, откатав в лучшем случае часов 30 из 50, в город вообще не выезжали. Отдельно хочу сказать про пересдачи: это просто кошмар! Даже не пытайтесь записаться по телефону! По вторникам за час до начала записи возле двери уже собирается народу больше, чем может записаться! Народу записывают человек по 15 , иногда больше, иногда меньше, но этого явно не достаточно! Во время сдачи автодрома парой случаются любопытные происшествия: то кто-то в стену въедет, выполняя змейку, то инспектор начнет ерундой заниматься. Знаю человека, который прождав инспектора более 2 часов (экзамен должен был начаться в 8 утра, но инспектор приехал только в начале 11), не был допущен до сдачи экзамена, потому что был....в шортах!!! Лето, жара, но какой-то там хрен с каплей власти считает,что нельзя сдавать экзамен в шортах! Парень так и не сдавал в тот день. Но самая жара происходит со сдачей города! Есть конечно люди, которым удается сдать со 2 или 3 раза, но их совсем немного, большинство сдает не менее 5 раз. Инструкторы временами предлагают сдать город по-быстрому: ценник на уровне 10 тысяч. Не знаю людей, кто пользовался подобной услугой, считаю, что большинство все-таки пытаются получить права честно. Когда выбирал себе автошколу я не потрудился прочитать о ней отзывы (ох какая большая ошибка), ориентировался на ценник и расположение (только они меня и устроили), сейчас жалею. Всем совет: здесь лучше не экономить, а выбрать нормальную автошколу, переплатить эти деньги, но сэкономить свое время и нервы (они точно потребуются в процессе обучения). И напоследок, эту школу (по крайней мере её филиал на Кутателадзе) уместнее назвать не АвтоЛИДЕР, а АвтоЛУЗЕР!

Теорию преподавали хорошо, нет претензий, все интересное началось с вождением, сдавала на автомате, механика рухлядь отечественная в основном,желающих много, машин мало, ставили вождение 1-2раза в неделю, и само вождение началось позже обещанного срока, так что к экзамену откатала часов 5 и одно занятие на механике на котором я соответственно ничего не поняла и на экзамене сдала сразу только теорию, на автодром была не готова. Про инструктора ничего плохого сказать не могу, сильно не ругался и матом не крыл, но толком ни чего не объяснял, села и рули как можешь.Вобщем если есть у вас лишние деньги и хотите побыстрому получить права, сразу заплатите и не мучайте себя, не знаю как в других школах, наверно, тоже не все гладко, но здесь мало кто сдал сам не заплатив!!!

Очень хорошая автошкола!!! Обучалась год назад. Теорию преподавали очень интересно, на примерах. Вождению обучал Сергей-огромное ему спасибо!!!!Всегда все объяснит, научит, подскажет. Чтобы кто-то нахомил, повысил голос такого сроду не было. Все часы не откатала, неделю пропустила, по своим обстоятельствам и тем не менее проблем со сдачей экзаменов не было. Все сдала с первого раза. Не кто не пытается специально завалить, наоборот искренне поздравляют со сдачей, ведь это результат их труда. А если кто и с 10 раза сдать не может, то это заставляет задуматься, может вождение это вовсе не ваше и винить в этом автошколу не стоит!!!!Намного хуже когда все быстренько сдают, а на дороге сплошные ДТП.

Это просто УЖАСНО!!! Чтобы сдать экзамен - нужно умудриться на него записаться!!! Не знаю как обстоят дела в других автошколах. Но здесь записаться на экзамен просто НЕВОЗМОЖНО. Записывают только по телефону (вт. с 9-30 и чт. после 15-00). Если вдруг каким-то чудом смогли дозвонится (это возможно - звоните автодозвоном сразу с 2-х, 3-х, N телефонов - тогда шанс есть) - и.... вас обрадуют фразой "все места уже заняты звоните на след. неделе". Что же нужно им такое занести... чтобы записаться - непонятно. :((( Предлагаю устроить им генеральную проверку из ГИБДД и из защиты прав потребителей. А в идеале нужно просто ЗАКРЫТЬ ЭТУ АВТОШКОЛУ чтобы не мучили людей! Простите за эмоции -накипело :(